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Conseil / Maintenance / Réparation

SAV : Conseil / Maintenance / Réparation

Toujours là pour vous

Votre appareil doit-il être entretenu ou réparé ? Une seule demande suffit.
Idéalement, nous pouvons même vous donner un conseil par téléphone afin que vous puissiez résoudre le problème vous-même et qu'aucune intervention de service ne soit nécessaire.

Douze techniciens de service expérimentés travaillent quotidiennement pour nos clients dans toute la Suisse afin d'assurer un service rapide sur site.
Le contact direct avec nos techniciens de service vous permet de bénéficier d'un échange d'informations rapide et de conseils de première main.

L'entretien préventif maintient votre machine en bon état
Grâce à un entretien régulier de votre appareil, nous nous assurons qu'il est prêt à l'emploi à long terme et que les coûts des pannes et des réparations non planifiées sont évités.

A votre demande, nous vous transmettront le planning de ces opérations de maintenance. Demandez-nous, c'est tout.

Votre interlocuteur personnel

Stefan Geissbühler

Directeur général adjoint & responsable du service clientèle

 +41 31 838 51 78

 s.geissbuehler@arbor-ag.ch

Christian Eggenberger

Chef adjoint de service après vente technique

DIECI & TERBERG

+41 31 838 51 79

 ch.eggenberger@arbor-ag.ch

Raphael Amrein

Chef d'équipe atelier

HAULOTTE

+41 31 838 51 83

 r.amrein@arbor-ag.ch

Jürg Mathys

Service après vente / technique

COMBILIFT

+41 31 838 51 59

 j.mathys@arbor-ag.ch

David Gasser

Service après vente / technique

CESAB & SVETRUCK

+41 31 838 51 70

 d.gasser@arbor-ag.ch

Adrian Kobel

Service après vente / technique

BAUMANN

+41 31 838 51 64

 a.kobel@arbor-ag.ch